Modalitati plata

Cum plătesc?

Acceptăm metodele de plată disponibile pentru comanda ta concretă, afișate înainte de trimiterea ei. Dacă o metodă nu este afișată pentru comanda ta, nu este disponibilă pentru aceasta.

1. Plata online cu cardul (0 lei comision)

Poți plăti online cu cardul personal sau al firmei tale. Plata se face în pagina securizată a procesatorului EuPlătesc (euplatesc.ro).

• Carduri: Visa și Mastercard (inclusiv Maestro), în funcție de emitent și de cardul folosit.
• Apple Pay și Google Pay: pot fi folosite când opțiunea este oferită în interfața de plată și este compatibilă cu dispozitivul și cardul tău.
• Autentificare: tranzacția se autentifică potrivit cerințelor cardului și băncii tale (de exemplu 3D Secure).
• Securitatea datelor: datele cardului se introduc direct pe pagina securizată a procesatorului de plăți. Sculesiutilaje.ro nu solicită și nu stochează datele complete ale cardului tău.
• Comision: magazinul nu percepe niciun comision suplimentar pentru plata cu cardul (0 lei). Eventualele costuri ale contractului de card țin de banca emitentă.

2. Plata ramburs (numerar la livrare)

Dacă metoda este disponibilă pentru comanda și adresa ta, achiți în numerar curierului în momentul în care primești coletul, în condițiile afișate înainte de trimiterea comenzii.

• Disponibilitate: poate depinde de caracteristicile comenzii (de exemplu valoare, greutate, produse voluminoase sau paletizate) și de împrejurări obiective privind executarea ei. Condițiile îți sunt comunicate înainte de încheierea contractului.
• Limite și costuri: dacă există o limită a transportatorului sau un cost de serviciu pentru ramburs, îl afișăm înainte de trimiterea comenzii.
• Plafoane legale: pentru operațiunile în numerar se respectă plafoanele și regulile legale aplicabile părților și tipului de operațiune (Legea nr. 70/2015). Nu fragmentăm artificial plățile pentru a ocoli legea. Pentru sume mai mari, alege plata online sau transferul bancar.
• Fără penalizare: alegerea sau indisponibilitatea rambursului nu îți afectează dreptul de retragere sau garanția.

Pentru verificarea coletului la livrare, vezi Cum se livrează?

3. Transfer bancar (ordin de plată)

Plata se face pe baza proformei emise pentru comandă, după confirmarea ei de un operator. Poți cere proforma la office@sculesiutilaje.ro sau la 0371.232.817.

• Termenul de plată și eventuala rezervare a produselor sunt comunicate în ofertă.
• Livrarea are loc după confirmarea încasării și acceptarea comenzii, potrivit termenului comunicat. Simpla transmitere a unui ordin de plată nu echivalează cu încasarea, în lipsa unui acord contrar.
• Dacă plata nu este efectuată în termen, îți comunicăm situația; nu anulăm automat fără să te informăm.
• Un avans din preț nu este considerat automat sumă nerestituibilă.

Datele pentru plată

4. Plata în rate și finanțare

Plata în rate cu cardul și creditul acordat de un finanțator sunt două lucruri diferite. Disponibilitatea lor depinde de comandă, card, programul activ și condițiile furnizorului.

Rate cu cardul (online)

• La finalizarea comenzii alegi „Plată online cu cardul”. În pagina EuPlătesc se afișează opțiunile de rate disponibile pentru cardul și tranzacția tale.
• Rate fără dobândă pot oferi, în condițiile emitentului și ale programului activ, cardurile unor bănci precum Raiffeisen Bank, Banca Transilvania (STAR BT), BRD, Alpha Bank, First Bank sau Garanti. Nu orice card permite plata în rate.
• Numărul de rate trebuie să fie vizibil înainte de autorizarea plății. Dacă nu este afișat, nu autoriza o plată integrală presupunând că va fi transformată automat în rate.

Finanțare prin tbi bank sau BT Direct

• Dacă finanțarea este oferită pentru comanda ta, poți selecta opțiunea disponibilă sau poți cere oferta actuală la 0371.232.817 sau office@sculesiutilaje.ro.
• Cererea este analizată de finanțator; magazinul nu garantează aprobarea.
• Înainte să te angajezi, finanțatorul îți furnizează informațiile precontractuale: suma finanțată, durata, dobânda, DAE, comisioanele, valoarea ratelor și costul total.
• O dobândă de 0% nu înseamnă în mod necesar un cost total de 0%. Condițiile finale sunt cele din oferta finanțatorului pe care o accepți.

Detalii complete, inclusiv exemple orientative de programe: Plata în rate.

5. Drepturile tale după plată

• Retragere: consumatorii au 14 zile calendaristice pentru retragere, indiferent de metoda de plată aleasă. Vezi Cum returnez?
• Rambursare: se face prin aceeași metodă de plată ca la tranzacția inițială, fără comisioane pentru tine. Dacă ai plătit ramburs sau în numerar, putem conveni transfer bancar. IBAN-ul nu este necesar pentru plățile cu cardul. Voucherele sau creditele în magazin se folosesc doar dacă le accepți tu.
• Rate și credit: plata în rate nu îți restrânge drepturile privind retragerea sau neconformitatea. Efectele asupra unui credit legat se gestionează potrivit legii și mecanismului de finanțare; retragerea dintr-un credit independent nu anulează automat vânzarea și invers.
• Garanție: garanția legală de conformitate de 2 ani se aplică bunurilor noi vândute consumatorilor, indiferent de modalitatea de plată.

6. Persoane juridice, achiziții profesionale și SEAP/SICAP

Pentru achizițiile profesionale, plata se efectuează la scadența prevăzută în oferta sau contractul acceptat. Un termen de plată nu se presupune din existența unor colaborări anterioare și nu se extinde automat la comenzile viitoare. Dacă se convine livrarea înainte de plata integrală, documentele comenzii indică soldul, scadențele și eventualele garanții de plată.

Pentru achizițiile instituțiilor publice prin SEAP/SICAP se aplică oferta acceptată și documentele achiziției. Vezi Termeni și condiții, secțiunea 15 și Achiziții SEAP/SICAP.

7. Siguranța plăților

• Nu transmite prin chat, e-mail, telefon sau mesagerie parole, PIN, CVV, coduri de autorizare sau datele complete ale cardului.
• Introdu datele cardului numai în pagina securizată a procesatorului de plăți, deschisă din coșul de cumpărături al site-ului.
• Verifică prin datele oficiale de contact orice solicitare neașteptată, mai ales cea de schimbare a contului bancar în care trebuie să plătești.

8. Contact